今回は、飲食店やホテルで広く使用されているホシザキの製氷機IM-35Mで発生した興味深いトラブル事例をご紹介します。エラーコード「C1」が表示され、製氷が停止するという症状の裏に潜む意外な原因と、その解決策をわかりやすく解説していきます。
ホシザキIM-35Mの症状：エラーコード「C1」で製氷停止
今回のケースでは、以下のような症状が発生しました。
- 製氷機の表示パネルにエラーコード「C1」が点灯
- 製氷が完全に停止している
これは、飲食店やホテルにとって深刻な問題です。特に夏場や繁忙期にこのような事態が発生すれば、業務に大きな支障をきたすでしょう。
エラーコード「C1」の意味
ホシザキIM-35Mにおいて、エラーコード「C1」は「給水不足」を意味します。言わば、製氷機が「水が足りないよ！」とSOSを発しているのです。通常、このエラーが発生する主な原因は以下の通りです。
- 水道の元栓が閉まっている
- 給水ホースの詰まりや折れ曲がり
- 水圧の低下
- 水皿の破損による水漏れ
特に4番目の水皿の破損は、よく見られる原因の一つです。しかし、今回のケースはちょっと違った展開を見せました。
原因究明：意外な"犯人"を特定
詳細な調査の結果、問題の根源が意外なところにあることが判明しました。犯人は、モーターと水皿をつなぐ小さな樹脂製の部品だったのです！
樹脂製部品の役割
この小さな樹脂製部品は、製氷機の中で重要な「仲介役」を果たしています。
- モーターの回転運動を直線運動に変換
- その力を水皿に伝える
- 水皿を上下に動かし、適切な水量を確保
つまり、この部品は製氷機の中の「通訳」のような存在です。モーター（話し手）の言葉を水皿（聞き手）に正確に伝える重要な役割を担っています。
樹脂製部品の破損がもたらす問題
この部品が破損すると、以下のような問題が発生します。
- モーターの力が水皿に正しく伝わらない
- 水皿が適切な位置まで上昇しない
- 必要な水量が確保できない
- 結果として、給水不足エラー（C1）が発生
今回のケースでは、まさにこの状況が起きていたのです。
IM-35Mの修理方法：部品交換で蘇る製氷能力
問題の原因が特定されたら、解決方法は明確です。破損した樹脂製部品を新品に交換し、製氷機の「通訳システム」を修復します。
修理の手順
- 製氷機の分解： 内部の部品にアクセスするため、慎重に製氷機を分解します。
- 破損部品の取り外し： 劣化した樹脂製部品を慎重に取り外します。
- 新品部品の取り付け： 同型の新しい部品を正確に取り付けます。
- 動作確認： 部品交換後、モーターと水皿の連動を確認します。
- 総合クリーニング： この機会に内部の清掃も行い、製氷機全体をリフレッシュします。
この一連の作業により、IM-35Mは見事に復活しました。新しい「通訳」を得て、モーターと水皿の連携が円滑になり、エラーコード「C1」とはおさらばです。
製氷機メンテナンスの新視点：小さな部品にも注目を
今回の修理例から、製氷機のメンテナンスに関する新たな視点が得られました。
効果的なメンテナンスのポイント
- 目に見えない部品にも注意を： 水皿や給水ホースだけでなく、内部の小さな部品もチェックしましょう。
- 定期的な内部点検： 6ヶ月〜1年に1回は内部の総点検をおすすめします。
- エラーコードは重要なヒント： エラーコードを正確に記録し、適切な対応を取りましょう。
- 予防が大切： 部品の定期的な交換を検討し、トラブルを未然に防ぎましょう。
まとめ：IM-35Mのトラブルシューティング
今回の修理例から、以下のポイントを押さえておきましょう。
- エラーコード「C1」は給水不足のサインですが、原因は意外なところにあることも。
- 小さな部品の破損が大きなトラブルを引き起こす可能性があります。
- 定期的な内部点検と予防的メンテナンスが重要です。
- エラーコードは製氷機からの大切なメッセージです。無視せずに適切に対応しましょう。
ホシザキのIM-35Mは信頼性の高い製氷機ですが、適切なケアが必要です。定期的なメンテナンスで、いつでも最高品質の氷を提供し続けましょう。
製氷機のメンテナンスや修理でお困りの方は、私たち氷の錬金術師や専門家への相談をおすすめします。小さな違和感も見逃さない、プロの目があなたの製氷機を長く健康に保つ秘訣です。
皆様のIM-35Mが、いつも最高の氷を提供し続けることを願っています。キンキンに冷えた美味しい飲み物で、お客様に最高のおもてなしを！
