1. はじめに
「夏の繁忙期になると、なぜか製氷機が故障してしまう」──飲食店やマリーナ、キッチンカーなどでありがちな悩みではないでしょうか。特に2000年代前半に大量導入されたダイワ製の小型製氷機（DRI-25LMV など）は、長年使われるほどにファンモーターやコンデンサフィン周りで不具合が出るケースが増えています。
本記事では、ダイワ DRI-25LMV の「氷ができないうえに本体側面が熱くなる」というトラブル事例を、実際のLINEでのやり取りをもとに詳しく紹介します。最終的には扇風機で強制排熱して一時的に復活させる"応急処置"を試し、その後オーナーさんの都合で不要になったため、当社「氷の錬金術師」で下取り 10,000 円＋送料当社負担となりました。
「もう修理も難しいし諦めたいけど、廃棄費用がかかるのでは？」と心配な方、ダイワ製や他メーカーを問わず古い製氷機でも査定額がつく可能性があるので、ぜひ最後までチェックしてみてください。
2. 【事例概要】ファン停止で"排熱灼熱"→氷がゼロに
今回の依頼主は、広島県尾道市のNさん。夏季だけマリーナで使用するサブの製氷機が、「氷がまったく作れない状態で、本体脇に触れると火傷しそうなくらい熱を持っている」との緊急相談をLINEでいただきました。
実は、製氷機が「氷ができない」「庫内が冷えない」状態なのに本体が異常に熱を帯びる場合、コンデンサファン（排熱ファン）が停止している可能性が高いです。今回の事例では以下のように進行していきました。
- ファン停止を疑う
- 扇風機で外部から風を当ててみると、氷が少しできるようになった
- 「やはりファンが動いていないのでは？」と確信
- 指でファン羽根を回したら起動する
- 経年劣化したモーターは起動トルク不足で最初の回転がうまくいかない
- 一旦回りだすと動くが、しばらくして停止することが多い
- 応急処置で短期間は使えるが…
- 20年以上前のモデルで純正部品が生産終了
- 新たなファンモーターを加工して取り付けても再発リスクがある
- 不要になったので下取りを希望
- マリーナのメイン機が修理完了したためサブ機が不要に
- 送料当社負担・下取り価格 10,000円 で交渉→合意
以下では実際のLINEメッセージのやり取りを抜粋し、話の流れを具体的にご紹介します。
3. LINEタイムライン：やり取り抜粋
◆ Day 0：初回問い合わせ
Nさん：
修理か買取お願いします。氷が作れません。
この部分（本体側面）が熱くなります。
当社「氷の錬金術師」：
ご連絡ありがとうございます。
直前までは氷はできていたのでしょうか？
- ポイント：まずは「いつ故障したのか」「どのような症状なのか」を確認し、過去の稼働状況をヒアリング。
Nさん：
夏しか使ってないので去年の夏は氷ができてました。
- ポイント：季節限定で使用の場合、分解清掃やファンの点検を怠りやすい。
◆ Day 1：扇風機で強制排熱
当社：
可能なら丸印の部分（コンデンサフィン周り）にサーキュレーターや扇風機で風を当てて動かしてみてもらえますか？
もし無理なら送料別で3000円希望の下取りも可能ですが…。
- ポイント：先に応急処置を提案。動くようになればファンモーター故障がほぼ確定。
Nさん：
症状的に原因は何が考えられますか？
- ポイント：故障原因を知りたいという要望。
当社：
フィン部分に熱がこもり冷却できてないと思います。
奥の排熱用ファンモーターが動いてない可能性大です。
- ポイント：ファンが停止すると高温になり、製氷不可。
Nさん：
明日やってみます。
- ポイント：とりあえず自力で扇風機の風を当ててみることに。
◆ Day 2：指で羽根を回したら起動
Nさん：
扇風機当てたら氷できました。ファンを指で回したら動き出しました。
ファンモーターはいくらぐらいするものでしょうか？
- ポイント：ファンモーターは起動トルク不足を起こしていた。
当社：
すみません。こちらではファンモーターの在庫が無いので部品販売は対応不可です。
修理部品もメーカー生産終了している可能性が高いです。
下取り（送料別10000円）なら対応可能ですが…。
- ポイント：ファンモーター交換には汎用品の加工取り付けが必要な場合もあり、コストや再発リスクを考えると下取りが得策となることがある。
◆ Day 5：下取り希望
Nさん：
しばらく様子見してましたが、マリーナ本体の製氷機が治ったので不要になりました。
買取してもらいたいんですが…。
- ポイント：メイン機が復活したためサブ機を手放したいと判断。
当社：
承知しました。動作品ですが古いので、送料当社負担込みで10000円下取り希望です。
住所、郵便番号、氏名フルネーム、電話番号、集荷希望日時など教えてください。
振込かPayPay送付が可能です。
- ポイント：下取り金額と送料当社負担を再提示。必要情報のヒアリングへ。
◆ Day 6：決済トラブル→銀行振込に
Nさん：
PayPayで大丈夫です。
当社：
かしこまりました。ではPayPayで10000円送ります。
- ポイント：後ほどPayPayマネーライトでの送金にトラブルが発生。
Nさん：
届きましたが、マネーライトは引き出せないので返金します。銀行振込にしてもらえますか？
- ポイント：PayPayの仕様上、マネーライトでは出金ができないケースがあり、相手の本人確認状況次第で制限がかかる。
当社：
承知しました。楽天銀行から振込させていただきます。口座情報お願いします。
- ポイント：このように決済方法の変更にも柔軟に対応。
◆ Day 7：西濃運輸で発送完了
当社：
西濃運輸営業所留めで着払い発送お願いできますか？
- ポイント：重量物のため、ヤマト運輸の通常宅急便では規格オーバー。西濃運輸の営業所留めが通例。
Nさん：
わかりました。すぐに発送します。
- ポイント：着払い指定と営業所留めでオーナーの持ち込みコストを抑える。
最終的に、振込完了＆発送完了で取引成立となりました。
4. ダイワ DRI-25LMV：主なスペックと故障の傾向
| 項目 | 数値・内容 |
|---|---|
| 製氷能力* | 約 27/28 kg 日（室温 20 ℃ / 水温 15 ℃） |
| 貯氷量 | 自然落下 10 kg／最大 14 kg |
| 外形寸法 | W398 × D450 × H800 mm |
| 消費電力 | 155 / 165 W |
| 電源 | 単相 100 V 50/60 Hz |
| 製造年 | 2002年製が多いと推定 |
| 故障の多い部位 | - コンデンサファン（軸受部の油切れ・起動トルク不足）- 制御基板リレー焼損- フィン詰まりによる排熱不良 |
特に小型空冷タイプ（25 kgクラス）はコンパクトさゆえフィンが詰まりやすく、冷却効率が落ちやすいのが特徴です。またファンモーターは消費電力が小さい分、摩耗が進むと十分な起動トルクを発揮できず「指で回さないと動かない」状態に陥りやすいです。
5. 「扇風機応急処置」とは？
この事例では当社がリモートで扇風機を使った簡易チェックを提案しました。具体的な手順は以下の通りです。
- 本体側面（コンデンサフィン付近）に扇風機を当てる
- 通常であればファンモーターが熱を排出するはずだが、それが動かないので外部から風を当てる
- 氷ができるようになれば「排熱不足が原因」と判明
- ファンモーター軸を指で回す
- 回転がスムーズに始まれば、モーターの起動不良であることが確認できる
- 一度起動しても再び停止する場合は内部劣化が深刻
- 連続運転時間をチェック
- そのまま数時間以上問題なく回れば軽微な不良かもしれない
- すぐに止まる・異音がする場合は交換必須
ただし、これはあくまでも応急処置です。モーター内部が劣化している場合は再発確率が高く、安全面でも推奨される方法ではありません。再利用を前提にするなら速やかに修理を検討するか、下取り・買い替えの道を選択するのが賢明です。
6. 修理と下取りのコスト比較
一般的に、古い製氷機を修理する場合のコスト感は以下のようになります。今回のDaiwa DRI-25LMV（20年選手）を例にすると、ファンモーター交換で2万近い費用がかかる可能性があります。また部品が入手できない場合は加工や取り付け工賃でさらに上がります。
| プラン | 初期費用 | 5年後までのリスク |
|---|---|---|
| A. ファンモーター流用品を交換 | 部品＋工賃で1.5〜2万円前後 | ・再発の可能性大 ・制御基板等他パーツも寿命近い |
| B. 当社下取り（1万円）→他中古品に買い替え | 中古製氷機25kg級：12〜15万円 | ・新しめの中古なら部品供給がまだある ・一部保証が付く場合も |
| C. 新品製氷機導入（25kg級） | 20〜30万円以上 | ・保証1年〜3年程度 ・ランニングコストが低減し故障リスクも少 |
| D. 廃棄処分のみ（スクラップ） | 5,000〜8,000円程度（処分費＋運搬費） | ・買取額がゼロ- 逆に出費が発生する |
今回のケースでは、オーナー様自身が「メイン機が修理完了したのでサブ機不要」と判断されたため、最小限の手間でキャッシュ化できる下取りプランがベストとなりました。
7. 「氷の錬金術師」の下取りサービスが選ばれる理由
当社では、製氷機の下取りに関して以下のようなメリットを提供しています。
- LINE査定：24時間以内に回答
- 写真と型番、症状をお送りいただければ概算見積もりを出します。
- 先払い：銀行振込 or PayPay
- 金額に合意後、即先払いするため「本当に振り込まれるのか？」という不安がありません。
- PayPayマネーライト問題のようなトラブルも、銀行振込への切り替えなど柔軟に対応。
- 送料負担・着払いOK
- 西濃運輸営業所留めや梱包付き集荷など、送料は当社が負担してオーナー様の負担を軽減。
- 大手買取業者で「送料別途請求」と言われるケースでも、当社は極力負担いたします。
- 古い機種・壊れた機種でも値段がつく
- メーカー保守終了でも、部品取りやリビルド再販用として資源価値を引き出すノウハウがあります。
- 大手に「0円」と言われた機種でも意外と値段がつく可能性が高いです。
8. まとめ
- 症状：「氷が全然できない」「本体が熱い」→ 排熱ファン停止が原因の定番パターン
- 応急処置：コンデンサ周りに扇風機→氷ができれば"排熱不足"をほぼ特定可能
- ファンモーター交換の難しさ：製造終了品＋加工取り付け必須→コスト高＆再発リスク
- 結論：当社では送料負担＋1万円下取りを提示→オーナー負担ゼロで円満クローズ
ダイワ DRI-25LMVのような20年以上前の小型製氷機でも、「氷の錬金術師」なら一定の下取り額を提示できるケースがあります。捨てるよりも少しでもキャッシュ化し、部品を再生利用することで資源浪費を減らす選択肢をご検討ください。
9. 壊れた25kg機でも"1万円"キャッシュ化！
「氷が作れない」「ファンが止まる」「古すぎて部品がない」
まずはLINEで写真を送るだけ！
- 24時間以内に無料査定
- 見積もり同意後は先払い（振込またはPayPayに対応）
- 送料は当社負担。集荷や営業所留め配送など状況に合わせ柔軟に対応
「扇風機で一時しのぎするしかない」「メーカー修理を断られた」という方でも、あきらめる前にご相談ください。部品取り価値・中古リユース価値を総合的に評価し、思わぬ高額での下取りが実現するかもしれません。
