1. はじめに
“氷満杯で止まらない”故障でも、下取りで片づけられます。
今回はPanasonic SIM‑S2500。満杯制御（ストッパー／センサー）不良でお困りの店舗さまから「下取りでお願いしたい」とご依頼。本体2万円を先払いし、着払い不可エリアの送料も当社負担で事前送金。時間指定ができない地域でしたが、期日に合わせて回収まで走り切った実例です。
この記事では、やり取り → 入金 → 回収の流れを数字で示し、同じ悩みを最短で終わらせるコツもまとめます。
2. 全体像
- 機種：Panasonic SIM‑S2500（銘板写真で確認）
- 症状：氷満杯の制御が効かない（満杯スイッチ／センサー系の不良）
- ご要望：下取り（店舗は月末でクローズ）
- 地域：鹿児島県阿久根市（離島ではない）
- 提示額：20,000円（下取り額）
- 送料：6,930円（当社負担。着払い不可のため事前送金）
- お支払い：合計26,930円を先払い（ゆうちょ銀行振込・領収書対応）
- 回収条件：時間指定不可エリア／1階・給排水外し済み／7/1 12:00以降ならいつでも可
- お客さま作業：立ち会いのみ（領収書の宛名なし希望・運送会社の送料領収書同梱）
3. 現場の事情（Before）
- 満杯で止まらないため、氷庫からあふれてしまう／運用が不安。
- 月末閉店で、早く・確実に片づけたい。
- 地域柄、集荷の時間指定ができない。
4. 今回の進め方（実際のタイムライン）
- 初回相談
「満杯制御が壊れている。下取り希望」とご連絡。 - その場で条件提示
下取り2万円をご提案。場所確認（阿久根市／離島ではない）→送料は当社負担で確定。 - 段取りの確認
1階・給排水外し済み／7月1日12:00以降可。ただし時間指定不可エリアのため、前日〜当日の連絡で調整。 - 先払い
合計26,930円をゆうちょへ振込。領収書の要望を確認（「宛名無し・但し書き：製氷機」＋配送領収書の同梱）。 - 回収
アートセッティングデリバリーで回収。お客さまは立ち会いのみで終了。
5. どうして“壊れていても”下取りできたのか
- 満杯検知はユニット交換で復帰する可能性が高い領域（※個体差あり）
- SIM系の再生・部品活用ノウハウがあるため、工数見積を事前に立てやすい
- 当社負担のロジ費で、お客さまの立替と段取りの負担を削減 → スピード優先で片づく
※状態・年式・距離で金額は上下します。満杯制御はレバー／マイクロスイッチ／配線・基板にまたがるため、現品確認のうえ最終判断します。
6. 早く・ラクに終わらせる“3枚＋ひと言”
写真はこの3枚だけでOK
- 正面全体（外装・改造の有無）
- 銘板（型式・電源・重量）
- 不調部位の近景（満杯レバーやセンサー周り）
＋ひと言
- 階数／車付け可／時間指定の可否（地方は指定不可のことがあります）
7. コピペで下取り（or 買取）依頼
メーカー／型式：Panasonic SIM-S2500
症状：満杯で止まらない（満杯スイッチ／センサー不良の疑い）
設置場所・階数：鹿児島県阿久根市、1F（車付け可）
希望：下取り希望、7/1 12:00以降OK（時間指定不可でも可）
写真：正面／銘板／満杯周り
領収書：宛名無し・但し書き「製氷機」希望（任意）
→ 24時間以内に金額と段取りをご案内。先払い・送料当社負担・回収手配まで一気通貫で進めます。
8. 最後に
その一台、今日で終わらせましょう。
厨房の隅で目に入るたび気持ちが重くなる——満杯で止まらない銀色の箱。そこから先は、私たちが走ります。
先にお金をお渡しして、梱包も回収もまるごと段取り。あなたは型式と症状をLINEで一言送るだけ。
写真がなくても大丈夫。最短24時間で目安金額を返します。
「うちのも査定お願いします」――それで、もう片づき始めます。
