「連絡が遅くなりました。まだ取引可能でしょうか？」
そんな一通のLINEから始まりました。機種はDaiwa DRI‑35LMT1。症状は「コンセントを入れると音はするが、内部ホースの交換が必要かも」というもの。私たちはその場で下取り1万円をご提案。時間指定ができない地域だったため、回収はフリー枠で手配し、送料15,860円（お客さま負担）は当社で見積→事前振込という形で段取りしました。
この記事では、LINEだけで終わらせた実際の流れと、なぜ“修理が必要な一台”でも下取りできるのかを、数字と判断ポイントで解説します。
状況整理
- 機種：Daiwa DRI‑35LMT1（銘板写真で確認）
- 症状：通電音あり／内部ホース類の交換が必要と指摘
- 設置：広島県呉市・1階
- 下取り額：10,000円（支払方法は先払いも可／本件は送料先入金→回収→精算フロー）
- 送料：15,860円（お客さま負担・当社見積を事前振込）
- 集荷：時間指定不可エリアのためフリー枠で手配（アートセッティングデリバリー〔旧ヤマト運輸〕）
- やり取り：すべてLINE（見積→必要情報→入金→集荷→「発送しました」で完了）
銘板から読み取れた仕様
- 電源：100V／50–60Hz
- 電動機定格消費電力：301/305W
- 定格電流：3.1/3.1A
- 冷媒：R‑22 260g
- 質量：48kg
- 圧縮機出力：275W
※上記は銘板写真の読み取り。年式・設置環境・個体差で実力値は変動します。
現場の困りごと（Before）
- 「音はするけど水回りが怪しい」——修理費が読みにくく、先延ばしになりがち。
- 個人宅保管で、回収の段取りが不安。
- 地域特性で集荷時間の指定ができない＝当日の対応が心配。
この“モヤモヤ”を、LINEだけでスッと流していくのが今回のポイントでした。
今回の進め方（時系列）
- ヒアリング
「通電音はある／中のホース交換が必要かも」という一次情報を受領。 - 条件提示 → 合意
下取り1万円をご提案し、その場で承諾。 - 回収段取り
呉市・1階。時間指定不可エリアだったため30日フリー枠で提携便を予約。 - 送料の精算
15,860円を当社見積→お客さまが楽天銀行から事前振込。領収書は「宛名無し」でOKとのご要望。 - 集荷〜完了
回収後、「発送しました」のLINEでクローズ。下取り額は規定フローで精算。
どうして“修理前提の一台”でも下取りできたのか
- 水回りは再生の王道
ホース／継手／バルブの消耗系は、交換・調整で復帰する余地が大きい領域。 - DRI‑35系の分解・部品供給のノウハウ
実機蓄積があり、工数見積が立てやすい＝事前に下取り額を出しやすい。 - 銘板の一次情報でムダを削減
100V・48kgが分かれば人員・台車・車両・導線を最適化でき、回収コストを抑えてお客さまの負担・不安を小さくできる。 - 法令順守（R‑22対応）
冷媒R‑22は取り扱いと処理手順が厳格。適正工程で再生／部品活用／処理を判断するため、安心して任せられる。
写真は“3枚＋ひと言”で充分、査定が速くなる
必要なのはこの3枚だけ
- 正面の全体（外装・改造の有無）
- 銘板アップ（型式・電源・重量・冷媒）
- 気になる箇所（ホース周り・漏水跡・錆）
＋ひと言
- 階数・車付け可・時間指定の可否（地方は指定不可のエリアが多め）
写真が難しければ、型式と症状だけでもOK。こちらから確認すべきポイントをご案内します。
コピペで依頼（テンプレ）
メーカー／型式：Daiwa DRI-35LMT1
症状：通電音あり／内部ホース交換の指摘あり
設置：広島県呉市・1階（車付け可）
希望：下取り希望、時間指定不可でも対応可
写真：正面／銘板／ホース周り（あれば）
→ 24時間以内に金額と段取りをご返信。先払い対応も可能で、集荷・伝票・梱包までこちらで進めます。
ミニFAQ（よくある不安に短く答えます）
Q. 時間指定ができない地域でも大丈夫？
A. 大丈夫です。フリー枠での手配＋事前連絡で対応します。どうしても難しい場合は別日調整します。
Q. 送料はいつ、どう払う？
A. ルートにより変わります。本件のように当社見積→事前振込のほか、現地支払いや下取り額との相殺にすることも可能です（相談可）。
Q. 写真がない／今は外せない
A. 型式と症状だけでも仮見積り可能。設置環境（階数・通路幅・車付け可）を教えてください。
まとめ
今回のポイント
- 機種：大和冷機 DRI‑35LMT1／症状：通電音あり・内部ホース交換の指摘
- ご提示：下取り1万円（条件確定後に精算）
- 回収：時間指定不可エリアでも当社で手配、1階設置でスムーズ
- 送料：15,860円はお客さま負担（当社見積→事前振込）
- やり取りはLINEだけで完結（見積→入金→集荷→発送）
あなたもこんな状況なら、気軽にご相談ください
- 使っていない製氷機が玄関・倉庫で場所を取っている
- 「音はするけど水まわり（ホース・バルブ）が怪しい」「修理費が読みにくい」
- 時間指定が難しい地域／一般家庭保管で段取りが不安
- 写真が少ない、もしくは今は撮れない
→ 型式と症状をLINEで一言ください。写真があれば「正面・銘板・気になる箇所」の3枚＋設置階数で十分。
最短24時間で目安金額をお返しし、下取り／買取／引取の最短ルートをご提案します。
「うちのも査定お願いします」――あなたからのご相談をお待ちしています。
