製氷機メンテナンスと清掃

【事例】修理10万→1万に?ホシザキIM-25M 45分/枠氷のガス充填延命術

E8で止まるホシザキIM-25Mは、まずポンプ不良が定番です。実際、ポンプ交換で「動く状態」に戻ることはよくあります。
ただ、交換後に ①枠氷(穴あき氷)が増える②製氷が1回45分もかかる なら、原因はポンプ“以外”の可能性が高いです。

枠氷は、いきなりガス漏れと決めつけずに、まずは
散水パイプの詰まり(=水が均等にかからない)本体の傾き(=水が片寄る) をチェック。
それでも改善せず、45分が続くなら、最後に 冷媒抜け(ガス漏れ)で冷えが落ちている可能性が濃厚です。

この記事では、「水の問題 → 設置の問題 → 冷えの問題」の順に切り分ける方法と、
修理10万円の前に試せる 「ガス充填だけで延命(約1万円)」 という現実的な選択肢まで解説します。

今回ご相談いただいたのは、広島市中区のカレー店様(H様)
機種は ホシザキ IM-25M(25kgタイプ/2011年ごろ)です。

表示は主に E8。途中で E1 が出たこともあり、最初は E6 も見えた気がする…という状況でした。

ここ、飲食店の現場だと“焦りのピーク”ですが、やることはシンプルです。

  • E8:ポンプ異常(=水が回らない)
  • E1:製氷(凍結)タイムアウト(冷え不足・放熱不良など)
  • E6:大型機での電源系の話で出やすい表示。IM-25M(単相100V)では誤認・偶発の可能性が高いので、今回は深追いしません

今回の本丸はE8。ここを倒さないと何も始まりません。

H様の状況はこんな流れでした。

  • E8が出る
  • 電源の抜き差しで一時的に回避していた
  • でも再発を繰り返し、ついに E8固定で停止

このパターン、かなり多いです。
「たまたま回った」だけなので、だんだん復帰しなくなります。

ここまで来たら、次の一手はほぼ決まります。

当店の判断は「まずポンプ」。

  • E8=ポンプモーター異常の可能性が高い
  • 再発するなら、部品交換が現実的
  • 交換で復活するケースが多い

今回は、当店から 中古ポンプモーター(送料込20,000円)をご用意し、
お客様ご自身で交換(DIY)できるよう、LINEで

  • 交換の流れ(画像・説明)
  • 必要工具の目安(プライヤー/ペンチ等)
  • つまずきポイント(コネクタ、固定ボルト、復旧)

をまとめてサポートしました。

結果――

「動くようには直りました」

ここまでは満点です。
でも、今回はここからが“本番”でした。

交換後、H様から届いたのがこの症状。

  • 枠氷(穴あき氷)が増えた
  • 1回の製氷に 45分くらいかかる
  • 朝に「穴あきっぽい氷」がまとまってできている

ここで大事なのは、氷の見た目だけで決め打ちしないことです。
枠氷には「水のかかり方」の問題も「冷え」の問題もあります。

なので、いきなり「ガス漏れだ!」ではなく――
まず“枠氷の基本チェック”を挟むのがプロの手順です。

1)散水パイプの詰まり:水が均等にかかってますか?

枠氷(穴あき氷)は、ざっくり言うと
「水が偏ってかかって、中心まで育たない」と起きます。

よくあるのが 散水パイプ(上から水をまくところ)の目詰まり

  • 水アカ・スケール
  • ゴミ詰まり
  • 一部の穴だけ細くなる

こうなると、片側だけ育つ/中心が抜けるみたいな氷になります。

見方のコツ

  • 可能なら「製氷中に水が均等に落ちているか」
  • 一部だけチョロチョロ/ほとんど出てない穴がないか

※安全のため、内部作業は無理をしないでください。写真や動画を送ってもらえれば、こちらで判断します。

2)本体の傾き:水平じゃないと水が片寄ります

次に多いのが 設置の傾き

製氷機は水平が基本。
傾いていると、水が片側に寄って 枠氷になりやすいです。

さらに、傾きがあると関連して起きやすいのがこれ。

  • 貯氷スイッチ(白い棒)の誤作動
    → 氷が溜まったと誤認して変な止まり方をする/サイクルが乱れる

チェックは簡単

  • 置き直しできる環境なら、水平器 or スマホ水平アプリで確認
  • 足の調整(アジャスター)で水平に寄せる

ここまでやっても「45分かかる」なら、話が変わります

散水パイプも問題なさそう。
水平もOK。貯氷スイッチも明らかな引っかかりはない。

それでも 製氷が45分

この「時間」は、プロ目線だとかなり強いシグナルです。

製氷が遅い=ざっくり言うと 冷やす力が落ちている可能性が高いです。
冷やす力が落ちる代表格が ガス漏れ(冷媒抜け)

冷媒は製氷機の“冷えの源”。
これが抜けてくると、

  • 氷が薄い/中心が育たない(枠氷になりやすい)
  • 1サイクルが異常に長い
  • そのうちE1が出たり、氷ができなくなったりする

という流れになりがちです。

今回のH様は、まさに
「ポンプ(E8)は直った。でも冷えが弱い」
このパターンに当てはまる可能性が高い、という診断でした。

ガス漏れを「きちんと完治」させるには、

  • 漏れ箇所の特定
  • 溶接/部品交換
  • 真空引き
  • 規定量充填

…と工程が多く、見積が 10万円コースになりやすいです。

そこで現場で効くのが、この“言い方”。

裏技:メーカーに「修理」じゃなく“ガス充填だけ”を相談する

メーカーはまず「修理込みの見積」を提示してきます。
そこで、こちらからこう言うのがコツです。

「漏れ修理の見積は一旦保留で大丈夫です。
今回はガス充填だけお願いできませんか?」

出張費+作業費込みで 1万円前後でやってもらえる可能性があります
(地域・窓口・方針で変動します)。

もちろん、完治ではありません。
でも、漏れが小さければ しばらく延命できることがあります。
「今すぐ買い替え」以外の現実解として、知っておくと強いです。

「当店のガス代800円」の条件

当店側で対応できる場合、ガス代として 目安800円で作業できるケースがあります。
ただし、これは下記条件が前提です。

  • 持ち込み、または配送(送料お客様負担)が必要な場合の作業費目安です。
  • 出張修理での価格ではありません。
  • あくまで延命措置であり、完治保証ではありません。

冷媒作業は専門知識・機材が必要です。
一般の方がDIYで触るのは危険なので、ここは必ずプロに任せてください。

今回の流れは、製氷機トラブルの“典型的な二段構え”でした。

  1. E8(ポンプ) → 交換で復活
  2. 枠氷(穴あき) → まず散水パイプと水平をチェック
  3. それでも 45分ガス漏れ濃厚。充填だけで延命という選択肢も

「部品売って終わり」ではなく、
直った後の“違和感”まで一緒に追います。
それが、氷の錬金術師が“駆け込み寺”と言われる理由です。

\ 写真を送れば、ここまで見ます /

「E8が消えない」「氷が薄い」「枠氷が増えた」
そんな時は、諦める前に一度見せてください。

送ってほしいもの(これだけでOK)

  • 型式ラベル写真(IM-25Mなど)
  • エラー表示の写真(E8/E1など)
  • 氷の写真(枠氷・薄い等)
  • 1回の製氷に何分くらいか(だいたいでOK)
  • できれば散水の様子(短い動画だと判断が早いです)

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※安全のため、分解作業や通電状態での作業は無理に行わないでください。
※冷媒(ガス)に関する作業は、必ずメーカー/有資格者に依頼してください。

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