こんにちは、製氷機買取と修理の専門家「氷の錬金術師」です。突然ですが、使わなくなった製氷機や故障した製氷機はありませんか？
実は当社では、LINEを使った簡単な買取査定を行っており、故障した製氷機でも高価買取が可能です。今回は、実際にLINEでいただいた製氷機の買取相談事例を基に、壊れた製氷機でもスムーズに買取を進められる方法を解説します。
不要になった製氷機の処分にお悩みの方は、ぜひ最後までご覧ください！
1. LINEでの買取査定依頼からスタート
ある日、大阪府のお客様から以下のようなメッセージが届きました。
お客様：「壊れた製氷器ですが…査定はして頂けますか」
当社ではLINEでの買取査定にも対応しているため、製氷機の型式や故障内容などをお伺いしました。
氷の錬金術師：「製氷機の型式と、わかるようでしたら故障内容教えてもらえますか？」
お客様：「ホシザキIM-35L-1です。ポンプの故障みたいです。」
状態に応じて査定額が変わるため、正確な情報をいただくことが重要です。
2. 買取査定額のご案内と配送の手配
お客様から型式や故障内容を伺った上で、以下の査定額をご提示しました。
氷の錬金術師：「こちらとしては欠品や破損等がなければ送料込み25000円を希望します。」
今回は大阪府からの買取依頼でしたので、梱包不要の配送方法を選択することで送料を5,000円程度に抑えられることをお伝えしました。買取時の送料は、お客様にとっても気になる点ですので、配送方法や費用についても事前に詳しくお伝えしています。
3. 支払い方法の選択とお客様のご要望
買取額の支払い方法については、PayPay、メルペイ、銀行振込の中からお選びいただけます。今回はお客様が「PayPay」での支払いを希望されました。
お客様：「下取り額のお支払方法教えて下さい。PayPay、メルペイ、銀行振込があります。」 氷の錬金術師：「ありがとうございます。」
また、集荷時の吸水・排水ホースの取り外しが必要であることをお伝えし、設置先が1階であることを確認しました。お客様のご要望に合わせて、スムーズに買取を進められるようサポートしています。
4. 代替機の提案と修理オプション
買取を進める中で、お客様が代替機の購入を検討されていることがわかりました。そこで、当社で販売可能な製氷機をご提案しました。
氷の錬金術師：「現在使われてい35L-1の上位互換機種IM-35M(送料込み100000円)、それか往復送料別で25000円で修理もできますよ。凝縮器の薬品洗浄、分解清掃、劣化部分の補強も同時にさせていただきます。」
お客様の状況に合わせて、新品購入や修理など、様々な選択肢をご用意しています。
5. 買取のみの依頼と手続きの完了
最終的に、お客様は製氷機の買取のみを依頼されることになりました。
お客様：「製氷器をそちらに送る事だけにしますが、いいでしょうか」
氷の錬金術師：「かしこまりました。集荷の手配を進めます。」
お客様のご要望に沿って、買取手続きを進めさせていただきました。製氷機が到着次第、査定を行い、お約束の金額をお支払いいたします。
まとめ
LINEでの製氷機買取相談は、お客様にとって手軽で便利な選択肢です。故障した製氷機でも、型式や症状をお伺いした上で適切な査定を行い、高価買取を実現しています。
また、お客様のご要望に合わせて、代替機の提案や修理オプションもご用意しておりますので、製氷機の買い替えや修理をお考えの方も、ぜひ一度ご相談ください。
製氷機の処分や買取に関するご相談は、お気軽にLINEからご連絡ください。製氷機のことなら、「氷の錬金術師」にお任せください！
詳しい流れは買い取り募集ページでご確認いただけます。
製氷機の買取や修理に関するご相談は、以下のLINE公式アカウントよりお問い合わせください。
